Villkor

Köpvillkor

Dessa villkor gäller för köp i Gripen Nutritions webbutik. Säljare är Gripen Nutrition AB, org.nr [Org.nr – fylls i före lansering], [Gatuadress], [Postnummer] Stockholm, Sverige. Kontakt: hej@golfpuls.com, [Telefon – fylls i före lansering].

Priser och betalning

Alla priser anges i svenska kronor inklusive moms. Kosttillskott säljs som livsmedel. Vi accepterar Kort, Klarna, Swish via Stripe. Betalning sker när du slutför köpet i kassan.

Leverans

Vi levererar till Sverige. Ordinarie leveranstid är 2–5 arbetsdagar. Frakt kostar 49 kr och är gratis vid köp över 499 kr. Leveranssätt: PostNord hemleverans eller Ombud.

Ångerrätt

Som konsument har du 14 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen. Ångerfristen räknas från den dag du tog emot varan. För att utöva ångerrätten, meddela oss på hej@golfpuls.com och skicka tillbaka varan till Gripen Nutrition AB, Retur, [Gatuadress], [Postnummer] Stockholm, Sverige. Du betalar returfrakten. Återbetalning sker inom 14 dagar från att vi tagit emot returen eller bevis på att varan skickats, med samma betalningssätt som vid köpet.

Undantag som ska stämmas av med jurist före lansering: om förseglingen på ett kosttillskott brutits kan ångerrätten enligt 2 kap. 11 § distansavtalslagen vara begränsad av hälso- och hygienskäl. Så länge den bedömningen inte är gjord behandlar vi oöppnade, obrutna förpackningar som ångerbara.

Reklamation

Du har reklamationsrätt i tre år enligt konsumentköplagen. Reklamation är något annat än ångerrätt: den gäller fel på varan. Kontakta oss på hej@golfpuls.com så snart du upptäcker felet.

Tvist

Om vi inte kommer överens kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN), arn.se. Vi följer ARN:s rekommendationer. EU:s ODR-plattform är nedlagd sedan juli 2025 och nämns därför inte som tvistväg.

Force majeure

Vi ansvarar inte för förseningar eller utebliven leverans som beror på omständigheter utanför vår kontroll, till exempel strejk, pandemi, naturhändelse eller störning hos frakt- eller betaltjänst.